Realizamos uma análise detalhada e atual da TI e implementamos sob medida a estrutura ideal para que o seu negócio mantenha o desempenho e produtividade.
Processos
Os processos de consultoria em TI da Wyntech reúnem metodologias e práticas consolidadas no mercado, que garantem o foco na gestão de clientes, em acordo com o modelo de governança de TI, portanto, proporciona o alinhamento da TI com o negócio do cliente. Outro ponto importante é a garantia de transparência entre nós e a empresa contratante.
As seguintes metodologias e melhores práticas estão incorporadas em todos os processos de consultoria em TI através de profissionais certificados em:
- PMI (Project Management Institute): A metodologia e as ferramentas de gestão de projetos utilizadas permeiam os processos da empresa, como propostas, projetos de implantação de clientes, projetos de desenvolvimento de produtos e serviços, bem como projetos internos.
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Construção dos processos de infraestrutura de TI e ferramentas de apoio, com base no direcionamento em como atuar para obtenção dos melhores resultados.
A aplicação dessa metodologia garante:
- Alinhamento de TI com os objetivos e estratégias da organização
- A possibilidade da empresa explorar oportunidades e maximizar benefícios
- Utilização responsável dos recursos de TI
- Gerenciamento apropriado de riscos relacionados a TI
- Uma gestão focada no cliente e com benefícios ao negócio
GESTÃO DE REDES E SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA PROVEDORES DE INTERNET
Consultoria e suporte especializado na implantação de provedores de internet via rádio ou GPON, incluindo equipamentos, planejamento e execução do projeto, servidores, antenas e cabeamentos.
GESTÃO DE REDES E SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA PROVEDORES DE INTERNET
Consultoria e suporte especializado na implantação de provedores de internet via rádio ou GPON, incluindo equipamentos, planejamento e execução do projeto, servidores, antenas e cabeamentos.
CGR – CENTRO DE GERENCIAMENTO DE REDES
- Governança de Backbone
- Projetos de infraestrutura
- Apoio a projetos de capacidade
- Projeto e definição de equipamentos e aprovação junto à diretoria
- Design de Rede
- Gestão de serviços e trânsito IP
- Suporte de Nível 3 e Nível 4
- Padronização de configurações
- Padronização do procedimento de ativação de clientes
- Network Security
- Ferramentas de monitoramento
- Sistemas de backup e registros de LOGs
- Projetos para redundância de servidores – alta disponibilidade
ENGENHARIA E PROJETOS FTTH GPON
- Pré-Projeto
- Projeto de Instalação
- Projeto de Roteamento das Fibras
- Suporte para processos e dúvidas
- Lista Materiais usados no projeto
- Suporte Pré e Pós Execução
- Auxílio em Cotações de Produtos
- Suporte Completo para OLT
- Análise de Viabilidade Técnica
- Elaboração e acompanhamento de Projetos ópticos – FTTH
- Documentação de Planta Física
- Padronização de Projetos, Materiais e Equipamentos