O 3cx é uma ferramenta – pabx – de comunicação completa para escritórios e funcionários remotos, repleta de recursos unificados que ajudam os usuários a aumentarem a produtividade e mobilidade.
É um pabx baseado em software que funciona com telefones ip. O pabx ip suporta todas as funcionalidades de um pabx tradicional, mas também inclui muitas funcionalidades novas. Um pabx ip também é conhecido como sistema de telefonia voip ou servidor sip. As chamadas são feitas como pacotes de dados sobre a rede de dados do computador, ao contrário de redes de telefonia tradicional. Os telefones compartilham a rede com computadores, então não é necessário cabeamento de telefonia.
O 3cx torna a instalação, gerenciamento e manutenção do seu pabx tão fácil que você pode gerenciá-lo sem esforço, seja em um aparelho, em seus servidores ou em sua conta na nuvem.
Benefícios
-
Escritório sem limites
Aplicativos para ios e android transformam seu smartphone ou tablet num telefone sem fio no escritório, que pode ser usado para fazer e receber chamadas executivas de qualquer lugar, seja no escritório, em casa ou na estrada utilizando 3g ou 4g.
Você atende chamadas por meio do ramal telefônico do escritório e transfere para os colegas, sem pedir que os clientes liguem para outro número. Isso reduz os gastos com telefone celular da sua empresa pela metade e são totalmente compatíveis com o sistema push, o que permite que o telefone fique em modo de espera, poupando a vida útil da bateria. Também não precisa mais divulgar o número do seu telefone celular pessoal, podendo definir seu status para que seus colegas possam ver se está ou não disponível para receber chamadas.
-
Conecte-se com clientes
3cx chat e chamada permite que os visitantes de seu site liguem e mandem textos para sua empresa em tempo real.
-
Videoconferências
Possibilita às empresas economizar tempo e dinheiro realizando reuniões virtuais e desfrutando dos benefícios da comunicação face a face em apenas alguns cliques. O 3cx usa a tecnologia revolucionária webrtc, que permite comunicações de vídeo e voz por meio do navegador de internet, o que significa que os participantes poderão perfeitamente entrar em reuniões, sem precisar fazer o download de quaisquer softwares.
-
Redução nas contas de telefone
Os pbxs tradicionais ou dispositivos caixa preta reais são difíceis de expandir. O 3cx corta gastos mensais com telefonia com troncos sip e reduz seus custos de telecomunicações em até 80%. Os colaboradores remotos ou funcionários em movimento podem ligar gratuitamente e conectando os escritórios, você elimina as tarifas de chamadas entre filiais, entre outros.
-
Comunicações unificadas
Ao unificar chamadas telefônicas, videoconferência, sms, email, chat ao vivo e assim por diante, os usuários podem compartilhar e acessar dados de um local centralizado, colaborar em tempo real e realizar conferências de áudio e vídeo com várias pessoas. Não importa quão grande ou pequena sua empresa seja, a solução de comunicações unificadas certa pode levar suas comunicações de negócios para o próximo nível, ajudando a melhorar a colaboração, aumentar a produtividade, aumentar a mobilidade e aprimorar a experiência do cliente.