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Realizamos uma análise detalhada e atual da TI e implementamos sob medida a estrutura ideal para que o seu negócio mantenha o desempenho e produtividade.

Processos

Os processos de consultoria em TI da Wyntech reúnem metodologias e práticas consolidadas no mercado, que garantem o foco na gestão de clientes, em acordo com o modelo de governança de TI, portanto, proporciona o alinhamento da TI com o negócio do cliente. Outro ponto importante é a garantia de transparência entre nós e a empresa contratante.

As seguintes metodologias e melhores práticas estão incorporadas em todos os processos de consultoria em TI através de profissionais certificados em:

  • PMI (Project Management Institute): A metodologia e as ferramentas de gestão de projetos utilizadas permeiam os processos da empresa, como propostas, projetos de implantação de clientes, projetos de desenvolvimento de produtos e serviços, bem como projetos internos.
  • ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Construção dos processos de infraestrutura de TI e ferramentas de apoio, com base no direcionamento em como atuar para obtenção dos melhores resultados.

 

A aplicação dessa metodologia garante:
  • Alinhamento de TI com os objetivos e estratégias da organização
  • A possibilidade da empresa explorar oportunidades e maximizar benefícios
  • Utilização responsável dos recursos de TI
  • Gerenciamento apropriado de riscos relacionados a TI
  • Uma gestão focada no cliente e com benefícios ao negócio

 

GESTÃO DE REDES E SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA PROVEDORES DE INTERNET

Consultoria e suporte especializado na implantação de provedores de internet via rádio ou GPON, incluindo equipamentos, planejamento e execução do projeto, servidores, antenas e cabeamentos.

 

 

GESTÃO DE REDES E SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO PARA PROVEDORES DE INTERNET

Consultoria e suporte especializado na implantação de provedores de internet via rádio ou GPON, incluindo equipamentos, planejamento e execução do projeto, servidores, antenas e cabeamentos.

CGR – CENTRO DE GERENCIAMENTO DE REDES

  • Governança de Backbone
  • Projetos de infraestrutura
  • Apoio a projetos de capacidade
  • Projeto e definição de equipamentos e aprovação junto à diretoria
  • Design de Rede
  • Gestão de serviços e trânsito IP
  • Suporte de Nível 3 e Nível 4
  • Padronização de configurações
  • Padronização do procedimento de ativação de clientes
  • Network Security
  • Ferramentas de monitoramento
  • Sistemas de backup e registros de LOGs
  • Projetos para redundância de servidores – alta disponibilidade

ENGENHARIA E PROJETOS FTTH GPON

  • Pré-Projeto
  • Projeto de Instalação
  • Projeto de Roteamento das Fibras
  • Suporte para processos e dúvidas
  • Lista Materiais usados no projeto
  • Suporte Pré e Pós Execução
  • Auxílio em Cotações de Produtos
  • Suporte Completo para OLT
  • Análise de Viabilidade Técnica
  • Elaboração e acompanhamento de Projetos ópticos – FTTH
  • Documentação de Planta Física
  • Padronização de Projetos, Materiais e Equipamentos
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